Maquilmoi avis : la société inscrite dans ses mentions légales a été radiée il y a 21 mois
Les mentions légales accessibles depuis le pied de page de Maquilmoi nomment la SAS ALENA, dont le registre national des entreprises indique qu'elle a cessé son activité le 30 décembre 2024. Une seconde page légale, présente sur le site mais liée depuis nulle part, nomme la SAS OR'IZON, immatriculée à la même adresse et toujours active. Rien sur le site n'indique laquelle encaisse les commandes.
Ce qui a été vérifié, point par point
Le tableau reprend ce que le site annonce et ce qui a été constaté en ouvrant ses pages, puis en interrogeant le registre national des entreprises avec les numéros qu'il publie.
| Élément | Ce qu'annonce le site | Ce qui a été constaté | Vérifié le |
|---|---|---|---|
| Mentions légales liées en pied de page | SAS ALENA, RCS Strasbourg 904 143 658 | société cessée le 30 décembre 2024 au registre | 05/10/2026 |
| Seconde page légale, non liée | SAS OR'IZON, RCS Strasbourg 883 838 088 | société active, créée le 23 avril 2020 | 05/10/2026 |
| Adresse du siège | 17 rue de Reitwiller, Gimbrett, 67370 Berstett | identique sur les deux pages | 05/10/2026 |
| Prix de la BB crème | 34,90 € | un seul prix, une seule fiche, confirmé | 05/10/2026 |
| Teintes | cinq teintes au catalogue | trois disponibles, 03 Doré et 04 Chocolat épuisées | 05/10/2026 |
| Durée de rétractation | « satisfaite ou remboursée 30j » sur la fiche | la politique de remboursement dit 14 jours | 05/10/2026 |
| Contenance | aucune | non publiée sur la fiche | 05/10/2026 |
| Origine | « expédié depuis la France » | cohérent avec un siège et un RCS français | 05/10/2026 |
| Ancienneté | aucune mention | fiche en ligne depuis le 15 juillet 2020 | 05/10/2026 |
Deux lignes de ce tableau méritent d'être soulignées avant tout, et elles vont dans des sens opposés.
Maquilmoi n'est pas une boutique montée la semaine dernière. Son catalogue remonte à 2020, sa fiche principale a plus de cinq ans, elle publie une adresse française précise et des numéros d'immatriculation réels. C'est très au-dessus de la moyenne de ce que ce site relève habituellement.
Et pourtant, la seule page d'identité qu'un visiteur peut atteindre nomme une société qui n'existe plus.
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Poudre Anti-rides
29,90 €29,90 €, six teintes au catalogue, les six disponibles au 5 octobre.
Voir le produit →Comment cette vérification a été faite
- Le catalogue public a été lu intégralement le 5 octobre 2026 : 32 fiches, leurs prix, leurs variantes, leurs dates de mise en ligne et leur champ fournisseur.
- La fiche du produit a été ouverte en entier, bandeaux et encadrés de garantie compris, et la disponibilité relevée variante par variante et non au niveau du produit.
- Les deux pages de mentions légales ont été demandées séparément, puis comparées phrase à phrase. Les liens du pied de page ont été relevés pour établir laquelle est atteignable par un visiteur ordinaire.
- Les deux numéros d'immatriculation publiés ont été soumis au registre national des entreprises, qui rend pour chacun une dénomination, une date de création, un code d'activité et un état administratif.
- Limite assumée : le produit n'a pas été acheté ni appliqué. Rien ici ne porte sur sa tenue, sa couvrance, sa tolérance ou la justesse de ses teintes.
- Non vérifiable : rien dans les sources publiques ne dit laquelle des deux sociétés encaisse réellement les commandes aujourd'hui. Les deux partagent une adresse ; seule l'entreprise pourrait trancher.
- Ce que ce constat n'établit pas : une page légale non mise à jour est une négligence administrative. Elle n'établit ni intention de tromper, ni défaut de livraison, ni problème sur le produit.
- Aucun contact n'a été pris avec la marque avant publication. Les constats portent sur ce qui est public.
Deux pages de mentions légales, deux sociétés, et c'est la radiée qui est liée
C'est le constat qui a motivé ce dossier, et il se reproduit en deux minutes.
Le site publie deux pages d'identité distinctes, à deux adresses différentes. Leur texte est presque identique, à quelques dizaines de caractères près. Ce qui diffère tient en trois lignes, et ce sont les trois lignes qui comptent.
La page accessible depuis le pied de page annonce un site « édité et exploité par : SAS ALENA, au capital social de 2 000 €, ayant son siège social 17 rue de Reitwiller, Gimbrett, 67370 Berstett, immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro 904 143 658 ».
La seconde page, qui n'est liée depuis aucun menu ni aucun pied de page, annonce un site « édité et exploité par : SAS OR'IZON, au capital social de 20 000 € », à la même adresse, « immatriculée au RCS de Strasbourg sous le numéro 883 838 088 ».
Interrogé avec ces deux numéros, le registre national des entreprises répond ceci.
ALENA, créée le 1er septembre 2021 à Berstett, sous un code d'activité de commerce de détail de vêtements, est cessée. Date de cessation : 30 décembre 2024.
OR'IZON, créée le 23 avril 2020 à la même commune, est active. Son code d'activité déclaré est celui du commerce de détail d'articles de sport, ce qui ne correspond pas à la vente de cosmétiques. Il faut préciser que les codes d'activité sont déclaratifs et rarement mis à jour : ce décalage, à lui seul, ne veut pas dire grand-chose.
Le point qui compte est ailleurs, et il est d'ordre pratique. La page d'identité qu'un visiteur trouve en bas du site est celle qui nomme la société fermée depuis bientôt deux ans. Celle qui nomme une société existante n'est atteignable qu'en connaissant son adresse, c'est-à-dire par personne.
Pour une acheteuse, la conséquence est simple à formuler. En cas de litige, l'information qu'elle aura relevée de bonne foi sur le site désignera une entité dissoute. Elle devra découvrir seule l'existence de la seconde page pour identifier un interlocuteur. Les deux sociétés partageant une adresse et un registre, la situation se démêle sans doute en un courrier ; mais c'est un courrier de plus, et il n'avait pas lieu d'être.
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La BB Crème Air Cushion Soin Seconde Peau : 34,90 €, cinq teintes, trois en stock
Le produit s'appelle BB Crème Air Cushion, Soin Seconde Peau. C'est une crème teintée vendue dans un boîtier à coussin, avec un applicateur intégré, à appliquer par tapotements.
Sa fiche est en ligne depuis le 15 juillet 2020, ce qui en fait l'un des produits les plus anciens relevés sur ce site. Elle est servie par vingt-huit visuels, un soin rare dans cette catégorie.
Le prix est de 34,90 €, unique, sur une fiche unique. Il n'existe pas de seconde fiche du même produit à un autre tarif, ce qui mérite d'être relevé.
Le produit est décliné en cinq teintes : 01 Clair, 02 Médium, 2.5 Médium-Doré, 03 Doré et 04 Chocolat. Au 5 octobre 2026, trois sont disponibles et deux sont épuisées, et ce sont les deux plus foncées, 03 Doré et 04 Chocolat. Une acheteuse à carnation foncée ne peut donc pas commander ce produit à cette date, quelle que soit sa taille de panier.
Ce qui coince. La fiche ne publie aucune contenance. Ni grammes, ni millilitres, nulle part. Sur un format cushion, dont la quantité de produit détermine directement la durée d'usage, c'est l'information qui manque pour comparer ce prix à un autre. Elle se demande au service client avant de commander.
Le champ fournisseur du catalogue, qui n'est pas destiné aux clients mais reste public, porte par ailleurs trois orthographes différentes de la marque selon les fiches : « MAQUIL'MOI », « Maquil'Moi » et « MaquilMoi ». C'est un détail de gestion de catalogue, sans effet sur l'achat.
Trente jours sur la fiche, quatorze dans la politique de remboursement
Il y a une seconde contradiction sur ce site, et celle-ci engage directement l'acheteuse.
La fiche produit affiche, en encadré, « Satisfaite ou remboursée 30j ». Plus bas, elle promet d'« essayer sans risque pendant 30 jours », et détaille une « Garantie Miroir 30 Jours » selon laquelle, si le produit ne masque pas les rides mieux qu'un fond de teint habituel après trente jours d'usage quotidien, la marque ne veut pas de votre argent.
La politique de remboursement, elle, énonce : « Notre politique de retour standard dure 14 jours à compter de la date de réception de votre colis », puis « si plus de 14 jours se sont écoulés depuis votre livraison, nous ne pouvons généralement pas » procéder au remboursement. Elle ajoute que le remboursement sera effectué « dans un délai de 14 jours au plus ».
La même page évoque pourtant, dans sa liste des retours refusés, « tout article retourné plus de 30 jours après la livraison », ce qui suppose que trente jours soient acceptables. Trois durées cohabitent donc pour un même achat, sur deux pages du même site.
Dans un litige, c'est la politique de remboursement qui fait foi, et elle dit quatorze jours. La garantie de trente jours annoncée sur la fiche est un engagement commercial supplémentaire : elle peut être honorée sans difficulté, mais elle n'est pas ce que le document contractuel du site prévoit.
La recommandation pratique tient en une ligne : si vous achetez pour la garantie de trente jours, demandez-la par écrit avant de commander, et conservez la réponse.
Aucun délai de livraison n'est publié, et la franchise de port est à 100 €
La page d'expédition du site est précise sur un point et muette sur l'autre.
Elle est précise sur le traitement : les commandes sont préparées trois heures après leur passage, et toute modification doit être demandée dans les deux heures. C'est une fenêtre courte, qu'il vaut mieux connaître avant de valider une teinte.
Elle est muette sur ce qui intéresse l'acheteuse : aucun délai de livraison n'est annoncé, ni en jours ouvrés ni en fourchette, et aucun transporteur n'est nommé. Les frais de port ne sont pas davantage affichés avant l'étape de paiement, où ils sont « calculés ». Une acheteuse ne connaît donc ni ce qu'elle paiera pour l'envoi, ni quand elle recevra, avant d'avoir renseigné son adresse.
Un seuil, enfin, est affiché partout sur le site : l'expédition est gratuite à partir de 100 €. Rapporté au prix du produit, 34,90 €, cela représente trois unités pour y accéder. Sur un cushion décliné en teintes, dont on n'achète normalement qu'une seule à la fois, ce seuil est hors d'atteinte pour un achat ordinaire.
AnnoncePour qui veut sa teinte en stock le jour de la commande
À qui cette BB crème convient, à qui elle ne convient pas
Si vous cherchez un cushion français, avec une adresse réelle. Maquilmoi tient la route. Siège en Alsace, numéro d'immatriculation vérifiable en trente secondes, expédition annoncée depuis la France, catalogue en ligne depuis 2020. Sur ces critères, la marque fait mieux que la grande majorité de ce qui se vend dans cette catégorie.
Si votre carnation est foncée. Passez votre chemin pour l'instant. Les deux teintes les plus foncées du nuancier, 03 Doré et 04 Chocolat, sont épuisées au 5 octobre 2026. Trois teintes sur cinq restent disponibles, toutes dans la moitié claire du nuancier.
Si vous comptez sur les trente jours de garantie. Faites confirmer par écrit. Le document contractuel du site accorde quatorze jours, et c'est lui qui s'appliquera si les choses tournent mal.
Si l'identité du vendeur compte pour vous. Sachez avant d'acheter que les mentions légales accessibles depuis le pied de page désignent une société radiée. La société active existe et figure sur une autre page du site, mais vous devrez la chercher. Ce n'est pas rédhibitoire ; c'est une information à avoir.
Un catalogue dont deux tiers des fiches sont en rupture
Vingt et une fiches sur trente-deux sont indisponibles. Au 5 octobre 2026, deux tiers du catalogue ne peuvent pas être commandés : kits teint, routines, anticernes, blush, sérum, crème de jour. Les fiches restent en ligne, ce qui est courant, mais une acheteuse qui arrive par un lien publicitaire ou par une recherche peut atterrir sur une page dont le produit n'est plus vendu.
Le catalogue est à l'arrêt depuis des années. Les dates de mise en ligne se répartissent ainsi : cinq fiches en 2020, vingt et une en 2021, deux en 2022, trois en 2023, et une seule en 2026. L'essentiel de la boutique a été construit il y a cinq ans et n'a presque pas bougé depuis.
La page légale atteignable n'est pas la bonne. C'est le constat principal de ce dossier. Avant de commander sur un site, l'habitude utile consiste à ouvrir les mentions légales depuis le pied de page et à porter le numéro d'immatriculation dans un registre public. Ici, cette habitude vous mènerait à une société dissoute.
Deux prix de capital social pour deux pages. 2 000 € sur l'une, 20 000 € sur l'autre. Les deux chiffres sont exacts pour leur société respective ; c'est leur coexistence sur un même site qui ne l'est pas.
Ce qui peut avoir changé depuis
Les disponibilités de teintes sont l'élément le plus volatil de ce relevé : les deux teintes foncées peuvent revenir en stock à tout moment, et d'autres partir. Le prix de 34,90 € et l'ancienneté des fiches bougent beaucoup plus lentement. Quant aux mentions légales, elles se corrigent en une minute : le constat de ce dossier peut donc devenir faux dès demain, et c'est tant mieux. Le numéro d'immatriculation publié se revérifie à tout moment dans le registre public.
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Voir le produit →Questions fréquentes
Maquilmoi est-il un site fiable ?
Le site publie une adresse française à Berstett, un numéro d'immatriculation réel et expédie depuis la France. Sa faiblesse est ailleurs : la page de mentions légales liée en pied de page nomme une société cessée le 30 décembre 2024, tandis qu'une seconde page, non liée, en nomme une active.
Qui édite le site Maquilmoi ?
Deux sociétés sont nommées sur deux pages différentes, à la même adresse alsacienne : la SAS ALENA, radiée le 30 décembre 2024, et la SAS OR'IZON, toujours active. Rien sur le site n'indique laquelle encaisse les commandes au 5 octobre 2026.
Combien coûte la BB crème Maquilmoi ?
34,90 €, à un prix unique et sur une fiche unique, au 5 octobre 2026. La contenance n'est pas publiée, ce qui empêche de rapporter ce prix à une quantité et de le comparer à un cushion concurrent.
Quelles teintes de BB crème Maquilmoi sont disponibles ?
Cinq teintes figurent au catalogue : 01 Clair, 02 Médium, 2.5 Médium-Doré, 03 Doré et 04 Chocolat. Au 5 octobre 2026, seules les trois premières sont commandables. Les deux teintes les plus foncées sont épuisées.
Quel est le délai de rétractation chez Maquilmoi ?
La fiche produit annonce une garantie de 30 jours, mais la politique de remboursement du site énonce 14 jours, et c'est elle qui fait foi contractuellement. Si vous achetez pour la garantie de 30 jours, demandez-la par écrit avant de commander.